2025年7月6日，静宁令牌·天玺项目成功举办第二期爱家委员见面会暨委员会成立仪式。本次活动以“同心共创美好生活，携手共筑美好家园”为核心理念，通过制度化协作与沉浸式体验，深化业主参与机制，全面践行集团“以客户为中心”的服务宗旨。

三大革新突破，定义客户共治新范式

 1.权利重构：业主掌握品质话语权

 •选举产生的3位常务委员获授聘书，赋予工程现场检查权、服务流程提案权；

 •“3+4+N”协作模式打破传统客群边界，业主从“建议者”升级为“决策共谋者”。

 2.透明革命：全场景开放打造零距离信任

 •工地巡检由监理工程师全程开放讲解，现场沟通，提升品牌公信力和业主满意度；

 3.品质升维：从房屋交付到情感共同体构建

 •定制徽章与聘书赋予业主身份荣耀。

 •“监督权”成为信任符号——量尺丈量的是工程精度，更是品牌诚意。

 •案场服务体验：客服专员宣讲服务体系，结合水吧新品品鉴，收集服务优化建议。

 爱家委员会的成立不仅构建了透明互信的新范式，更激活了业主深度参与的品牌飞轮：从工程监督的“质检官”，到服务升级的“主理人”，业主正以决策共谋者的身份，与令牌共同浇筑高端人居最坚实的信任护城河。这场客户关系变革的实践，将成为令牌集团深化全国客户共治战略的燎原星火。